Kullanım Koşulları
Web sitemizi ve konfigüratörümüzü kullanırken geçerli olan şartlar ile sipariş, iptal ve iade koşulları.
Son güncelleme: 27 Temmuz 2026
1. Genel
Bu siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz. Konfigüratörde gösterilen fiyatlar örnek niteliğindedir; kesin fiyat, siparişinizi ilettikten sonra tarafımızca yazılı olarak teyit edilir. Sitede doğrudan ödeme alınmaz; bu bir bilgi ve sipariş talebi kanalıdır.
2. Ürünlerin Niteliği
Zeytinyağı doğal bir üründür; hasada ve sezona göre renk, aroma ve acılıkta doğal farklılıklar olabilir. Gravür ve kişiselleştirmeler siparişte onaylanan metne göre uygulanır. Onaylanan metindeki yazım tercihleri müşterinin sorumluluğundadır.
3. Sipariş Süreci
Konfigüratörde setinizi kurar, formu iletirsiniz. Ekibimiz gravür metnini, adedi ve teslim adresini teyit eder; kesin teklifi paylaşır. Onayınızın ardından hazırlık başlar. Kişiselleştirilmiş (gravürlü) ürünler üretime alındıktan sonra iptal edilemez.
4. İptal ve İade Koşulları
Kişiselleştirilmemiş, mühürlü ve hasar görmemiş ürünlerde aşağıdaki kademeler geçerlidir:
| İptal zamanı | Koşul |
|---|---|
| Üretim başlamadan önce | Tam iade |
| Hazırlık aşamasında (gravürsüz) | %50 iade |
| Gravürlü / kişiye özel ürün | İade alınmaz |
| Kargoda hasar | Ücretsiz yenileme veya tam iade |
Gıda ürünü olması nedeniyle, açılmış ya da mührü bozulmuş şişeler sağlık gerekçesiyle iade kapsamı dışındadır. Kargoda kırılan setleri fotoğrafla bildirmeniz hâlinde en kısa sürede ücretsiz yeniler ya da tutarı iade ederiz.
5. Mücbir Sebep
Olağanüstü hava koşulları, doğal afet, tedarik kesintisi veya lojistik aksaklık gibi kontrolümüz dışındaki durumlarda teslim süresi uzayabilir. Bu hâllerde sizi bilgilendirir, siparişi ek ücret olmadan yeni bir tarihe erteleriz.
6. Fikri Mülkiyet
Sitedeki metin, görsel ve tasarımlar Kırkzeytin Değirmeni'ne aittir; izinsiz kullanılamaz. Konfigüratör yalnızca kişisel sipariş amacıyla kullanılabilir.
Bu koşullar hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.